Main Content

Kundeservice og reservedelsservice – vi sørger for god utrustede forhandlere!

Det å få tak i en reservedel raskt og ha et kompetent verksted i nærheten som lett kan nås disse kravene er absolutt viktige for eiere og operatører av maskiner. Med maskingenerasjoner som stadig blir mer komplekse, blir behovet for verkstedmedarbeidere hos våre forhandlere hele tiden større. Vi hos Weidemann støtter forhandlerne våre med turnusmessige opplæringer dermed kan du være sikker på at du får kompetent rådgivning på stedet og at arbeidene ved fagverkstedet vil utføres med til din tilfredshet.

I reservedelsområdet er hurtighet etterspurt siden våre Weidemann-maskiner som regel må brukes daglig hos dere, må maskinene ved behov repareres så hurtig som mulig. Til dette tilbyr Weidemann et sentralt reservedelslager og gjør det mulig med en 24 t elektronisk bestillingsservice og e 24 t forsendelse innenfor Europa. Mange av våre forhandlere har i tillegg til dette bygget opp et eget godt sortert reservedels- og vedlikeholdsartikkel-lager, slik at mange av de vanlige delene allerede er tilgjengelige på stedet.

Kontaktpersonen i nærheten av deg med ansvar for deg finner du her: