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Servizio clienti e assistenza parti di ricambio: i nostri rivenditori sono sempre preparati!

Ricevere una parte di ricambio rapidamente e avere un'officina competente a portata di mano: per i proprietari e gli operatori delle macchine queste sono esigenze fondamentali. Di pari passo con la crescente complessità delle nuove generazioni di macchine, il personale delle officine dei nostri rivenditori è molto richiesto. Per essere certi che riceviate una consulenza esperta in loco e che siate soddisfatti dei lavori svolti presso la vostra officina di riferimento, Weidemann supporta i rivenditori con turni di formazione.

Il settore delle parti di ricambio richiede velocità: poiché le macchine Weidemann sono solitamente utilizzate su base quotidiana, devono essere riparate il più rapidamente possibile in caso di necessità. Weidemann mette quindi a disposizione dei rivenditori un magazzino centrale di parti di ricambio e un servizio elettronico di ordini attivo 24 ore al giorno, con consegna entro 24 ore in tutta Europa. Inoltre, molti dei nostri rivenditori hanno costituito un proprio magazzino ben fornito di parti di ricambio e articoli per la manutenzione, in modo che molti dei componenti più diffusi siano già a disposizione sul posto.

I referenti autorizzati competenti per le diverse zone sono reperibili qui: